Quali sono i migliori aeroporti degli Stati Uniti?
Lo studio J.D. Power 2023 North America Airport Satisfaction Study, pubblicato pochi giorni fa, ha esaminato i mega-aeroporti americani esaminando questi sei fattori in ordine di importanza: strutture dei terminal, arrivo/partenza dell’aeroporto, ritiro dei bagagli, controlli di sicurezza, check-in/controllo bagagli, cibo, bevande e vendita al dettaglio.
Ricordiamo che per lo studio i mega-aeroporti sono quelli con 33 milioni o più di passeggeri all’anno e che questa statistica li distingue dai grandi aeroporti, che hanno da 10 a 32,9 milioni di passeggeri all’anno, e dagli aeroporti medi, che hanno da 4,5 a 9,9 milioni di passeggeri all’anno.
Lo studio si basa su 27.147 sondaggi compilati da residenti statunitensi e canadesi che hanno viaggiato in almeno un aeroporto statunitense o canadese (compresi gli aeroporti di collegamento) negli ultimi 30 giorni. L’indagine ha riguardato sia le esperienze di arrivo che quelle di partenza. I dati dello studio sono stati raccolti da agosto 2022 a luglio 2023. Gli aeroporti sono stati misurati anche sulla base di una scala di 1.000 punti di soddisfazione complessiva dei clienti.
Ebbene, nonostante sia uno degli aeroporti più trafficati degli Stati Uniti, l’aeroporto internazionale di Los Angeles (LAX) non è entrato nella top 10, piazzandosi al posto numero 11 con un punteggio di 765.
Il primo miglior mega-aeroporto: Aeroporto metropolitano di Detroit Wayne County
Dopo essere stato il numero 3 nel 2022, l’aeroporto metropolitano di Detroit della contea di Wayne ha raggiunto il primo posto quest’anno. L’aeroporto del Michigan si è classificato al primo posto nella classifica della soddisfazione dei passeggeri tra i mega-aeroporti, con un punteggio di 800.
Secondo la FAA, l’aeroporto di Detroit è il più trafficato dello Stato. È anche un importante hub per Delta Air Lines, che è stata la compagnia aerea nazionale con la valutazione più alta negli Stati Uniti, secondo l’Airline Index 2023 di Bounce. È altresì la sede di Spirit Airlines, che si è classificata al n. 8 dell’indice Bounce.
I 10 migliori mega-aeroporti del Nord America
Questa è invece la classifica integrale dei migliori mega aeroporti del Nord America:
- Aeroporto metropolitano di Detroit Wayne County
- Aeroporto internazionale di Minneapolis-Saint-Paul
- Aeroporto internazionale Harry Reid
- Aeroporto internazionale di Dallas/Fort Worth
- Aeroporto internazionale di Miami (a pari merito con il quarto)
- Aeroporto internazionale di San Francisco
- Aeroporto internazionale di Denver
- Aeroporto internazionale Hartsfield Jackson Atlanta (a pari merito con il settimo)
- Aeroporto di Orlando (a pari merito con il settimo)
- Aeroporto intercontinentale George Bush
L’aeroporto internazionale di Minneapolis-Saint-Paul è sceso dal primo posto dello scorso anno. L’aeroporto del Minnesota si è classificato al secondo posto, con un punteggio di 796 su 1.000. Il terzo aeroporto della classifica è l’Harry Reid International Airport, con un punteggio di 787 su 1.000. L’aeroporto, precedentemente noto come McCarran International Airport, serve l’area di Las Vegas, Nevada. Secondo SmartAsset, l’aeroporto internazionale Harry Reid è l’aeroporto più economico per viaggiare in America.
I voli nazionali in partenza dall’Harry Reid International costano in media 269,92 dollari nel 1° trimestre 2023 rispetto ai 239,77 dollari del 1° trimestre 2022, con un aumento del 12,57% rispetto all’anno precedente. È una base operativa per Allegiant Air, Frontier Airlines, Southwest Airlines e Spirit Airlines.
